KODĖL JO REIKIA
Naujo produkto kūrimas yra procesas skirtas kurti, bandyti ir įvertinti rinkoje naujų produktų perspektyvumą. Net jei visas procesas gali skirtis priklausomai nuo industrijos ar produkto specifikos, paprastai egzistuoja tie patys pagrindiniai etapai ir pagrindiniai siekiami uždaviniai. Naujo produkto kūrimo uždavinys yra judėjimas iš vieno rizikos etapo į kitą. Jei planuosite produkto kūrimo tikslus teisingai, jie jums padės:
- Išvengti nemalonių staigmenų ir spąstų, nes daugelį jų numatysite iš anksto;
- Padidinti lėšų rinkimo pasisekimo ir verslo kūrimo galimybes, nes turėsite išsamų planą: kokios užduotys ir kada turėtų būti atliktos ir kiek investicijų reikės norint pasiekti kiekvieną pagrindinį tikslą.
Jei sutiksite skeptikų, kurie jums sakys, kad neįmanoma tiksliai suplanuoti naujo ir inovatyvaus produkto kūrimo, tiesiog turėkite omenyje, kad turėti planą yra geriau nei iš viso neturėti jokio plano. Tirkite ir reguliariai atnaujinkite savo planą. Tai suteiks jums orientyrą ir išsaugos jūsų nervus.
KAIP SUPLANUOTI NAUJO PRODUKTO KŪRIMĄ
1. Pradėkite nuo „SMART” tikslo
Visų pirma, jūs turėtumėte aiškiai žinoti, ko siekiate. Būtų neišmintinga galvoti, kad naujo produkto sukūrimas ir yra tas tikslas – pernelyg abstraktus. Turėtumėte būti konkretesni ir orientuoti į veiksmus. Naudokite „SMART” metodiką, kad nustatytumėte pagrindinį tikslą savo naujo produkto kūrimui:
- S (specific) ( konkretus) – tikslas yra aiškus visiems, turintiems pagrindinių žinių apie projektą.
- M (measurable) ( pamatuojamas) – lengva suprasti, kad jau pasiekėte tikslą.
- A (action-oriented) ( orientuotas į veiksmus) – skamba ne kaip svajonė, o kaip užduotis ar darbas.
- R (realistic) ( realus) – įmanomas pasiekti, atsižvelgiant į išteklius, žinias ir laiką.
- T (time-based) ( paremtas laiku) – nustatytas laikas, kada tikslas turi būti pasiektas.
„SMART” tikslas naujo produkto sukūrimui galėtų atrodyti taip:
Sukurti asmeninio produktyvumo programėlę, už kurią bent 10,000 tikslinių klientų sumokėtų 49$ vienkartinį mokestį. Produktas turėtų būti sukurtas ir sėkmingai pristatytas rinkai iki 2018 m. gruodžio, neviršijant bendro kūrimo ir rinkodaros biudžeto 100,000$.
Jis yra konkretus, pamatuojamas, paremtas veiksmais ir laiku. Jis nurodo, kad produktas turi būti sukurtas ir kaip bus pamatuota sėkmė. Jis taip pat įvardija ribas ir sąlygas ne tik laiko tarpui, bet ir biudžetui. Taip, jis galėtų būti dar konkretesnis nurodžius daugiau detalių apie produktą. Bet pagrindinis dėmesys (kaip ir kiekvieno startuolio atveju) yra skiriamas rinkos sėkmei – kas nori sukurti produktą, kurio niekas nepirks? Ar tikslas realus? Na, tai priklauso nuo komandos galimybių, jų „know-how” išteklių, konkurencingos situacijos ir daug kitų veiksnių. Tikslas turėtų būti keliantis iššūkį, bet realus jūsų situacijoje.
2. Pasiruoškite įveikti visus etapus
Yra du skirtingi būdai (rinkodaros ir techninis) sukurti naują produktą, į kurį turi atsižvelgti startuolių steigėjai. Rinkodaros būdas sukurti naują produktą padeda kurti produktus, kurie patinka klientams ir už kuriuos jie pasiruošę sumokėti. Pagal tradicinį rinkodaros būdą, naujo produkto kūrimą sudaro 7 etapai, kuriuos reikia pereiti, jei norite, kad jūsų produktas turėtų gerą šansą į finansinį pasisekimą rinkoje.
1. Idėjų generavimas
Idėjų generavimas yra besitęsianti, sisteminga naujo produkto galimybių paieška. Ji apima naujų idėjų ir jų generavimo metodų šaltinių sąrašą. Idėjos naujiems produktams gali būti gautos iš paprasto tyrimo naudojant „SWOT” analizę (galimybių paieška), rinkos ir klientų tendencijas, konkurencinę informaciją, tikslines grupes, darbuotojus, pardavėjus, t.t.
2. Idėjų patikrinimas
Idėjų patikrinimas dėmesį skiriant nepagrįstų koncepcijų šalinimui prieš tiriant nemažą kiekį šaltinių. Patikrinimo etapas turi atsakyti į šiuos klausimus:
- Ar klientas tikslinėje rinkoje gaus naudos iš produkto?
- Kokios yra tikslinės rinkos dydžio ir augimo prognozės?
- Kokia yra dabartinė ar numatoma konkurencinė produkto idėjos situacija?
- Ar techniškai įmanoma pagaminti produktą?
- Ar produktas bus pelningas su tiksline kaina?
3. Koncepcijos vystymas ir išbandymas
Koncepcijos vystymas ir išbandymas pristato klientui siūlomą produktą ir įvertina požiūrius ir ketinimus šiame ankstyvame kūrimo etape. Prototipų koncepcijos bandymas gali padėti išvengti brangių klaidų, apie kurias kalbėjome skyriuje „Verslo modelio patvirtinimas”.
4. Verslo analizė
Verslo analizė tikėtiną pardavimo kainą ir pardavimų apimtį, remiantis konkurencija ir klientų atsiliepimais. Įvertinkite pelningumą ir nenuostolingumo lūžio tašką.
5. Rinkodaros strategijos vystymas
Rinkodaros strategijos vystymas apima strategiško plano su žemiau pateiktais pagrindiniais klausimais kūrimą:
- rinkos dydžio, struktūros ir elgesio aprašymas,
- produkto išdėstymo strategija,
- produkto kainos nustatymo strategija,
- platinimo strategija ir rinkodaros biudžetas pirmiems metams,
- laukiami pardavimai ir rinkos dalis,
laukiamo pelno tikslai keliems pirmiems metams.
6. Bandomoji rinkodara
Bandomoji rinkodara apima produkto pateikimą pardavimui vienoje ar daugiau pasirinktų vietų ir faktinių rezultatų pagal pasiūlytą rinkodaros planą stebėjimą. Tačiau, daugelis sėkmingų startuolių tą atlieka jau koncepcijos vystymo ir išbandymo etape – jei tikslinio kliento „neužkabina” produkto koncepcija, tai yra bloga produkto koncepcija ir prastas vertės siūlymas, kuriuos reikia tobulinti.
7. Komercializavimas
Komercializavimas apima bendro rinkodaros plano įgyvendinimą, pilną gamybą, produkto tiekimą į platinimo kanalus.
Techninis būdas užtikrina, kad produktai būtų sukuriami ir įtraukti į gamybos grafiką. Techninis būdas siūlo, jog yra tik 4 pagrindiniai naujo produkto kūrimo etapai: koncepcijos dizainas, išsami inžinerija, bandymai prieš gamybą ir gamyba.
1. Koncepcijos dizaino
Koncepcijos dizaino etapas dėmesį skiria tyrimams ir produkto planavimui. Tai yra svarbu, norint nustatyti produkto koncepciją, galutinį vartotoją ir rinkos reikalavimus, reglamentavimo poveikį ir technines galimybes. Turėtumėte pabandyti nustatyti bet kokias rizikas iš anksto ir numatyti finansinius pasekmes ir terminus. Sukurkite dizaino koncepcijas ir minimalius prototipus, tinkamus investuotojų pristatymams ir pirminio vartotojo patirties patvirtinimui. Tikslas bus pasiektas, vienos produkto koncepcijos kryptį, paruoštą išsamiai inžinerijai. Jei yra kelios skirtingos koncepcijos, jūsų užduotis yra atlikti eksperimentus ir nustatyti perspektyviausią.
Koncepcijos dizaino etapas paprastai apima bent šiuos pagrindinius tikslus:
- nustatyti pagrindiniai reikalavimai,
- nustatytos pirminės produkto savybės,
- patvirtinta industrinė dizaino koncepcija,
- techninė architektūra (mechanika, techninė įranga, programinė įranga, t.t.),
- paruoštas pirminis reglamentavimo ir teisinis planas,
- pasirinkti pagrindiniai konkurentai ir medžiagos,
- numatytos produkto sąnaudos
- paruošti rinkodaros vaizdai ir animacijos (investuotojų pristatymams ir išankstiniams pardavimams)
2. Išsamios inžinerijos
Išsamios inžinerijos etapas skiria dėmesį išsamaus mechaninio, techninės įrangos ir programinės įrangos dizaino užbaigimui, reglamentų atitikimui, dizaino ir naudojimo reikalavimams. Inžinerijos ir dizaino komandos bendradarbiauja, tiria, bando, vertina ir įgyvendina techninius sprendimus pirminėms produktų savybėms ir pagrindiniams komponentams. Paruoštas gamybai ir visiškai apibrėžtas sprendimas yra esminis šio etapo tikslas.
- Atlikta industrinio dizaino analizė (t.y., spalva, apdaila, maitinimo jungtys, operacinės sistemos, t.t.)
- Paruoštas išsamus techninis dizainas (mechanika, techninė įranga, programinė įranga, t.t.)
- Komponentų ir medžiagų sąrašas prototipų kūrimui ir masinei gamybai
- Pasirinkti pagrindiniai komponentai
- Paruošta prototipų ir galutinių produktų dokumentacija
- Numatytos išsamios sąnaudos
- Įvertintos rinkos galimybės, remiantis atnaujintomis gamybos išlaidomis
3. Bandymų prieš gamybą
Bandymų prieš gamybą etapas skiria dėmesį pristatyti gamybai paruoštą prototipą. Šis etapas yra itin svarbus, kadangi jo metu patvirtinami produktų reikalavimai, patogumas ir dizaino išvaizda bei pojūtis. Projekto vadovas turėtų užtikrinti, kad laikomasi kelių dešimčių ar net šimtų gamybos reikalavimų.
- Užsakytos dalys ir medžiagos
- Sukurtas/surinktas prototipas
- Atliktas produkto bandymas (mechanika, techninė įranga, programinė įranga, t.t.)
- Atlikti išbandymai su vartotojais
- Paruoštos bandymų ataskaitos, priimtos išvados ir sprendimai
- Dar kartą įvertintos rizikos, paruoštas rizikos panaikinimo planas
- Paruošta masinės gamybos dokumentacija
- Atnaujinti rinkodaros vaizdai ir animacijos
Startuoliams itin svarbu rimtai žiūrėti į patogumo bandymus. Net paprastas vartotojų stebėjimas jiems naudojant naują produktą gali suteikti vertingų įžvalgų, ar produkto naudojimas yra intuityvus, ar reikia ką nors tobulinti. Startuotlių steigėjai turi rasti atsakymus su įrodymais, ar naujasis produktas yra patraukus ar painus.
4. Gamybos
Gamybos etapas skiria dėmesį žinių perdavimo gamybos komandai prižiūrėjimui ir tinkamo kokybės lygio, tikslumo ir patikimumo užtikrinimui.
- Produktų pasikeitimai
- Dokumentacijos atnaujinimas
- Be įrankių pritvirtinamų dalių patvirtinimas
- Kokybės bandymo koordinavimas
- Rinkodaros medžiagos pardavimams (pakuotės, etiketės, naudojimo instrukcijos, t.t.)
Kiekvienas etapas (rinkodaros ir techninio būdų) turi įvairių tikslų, kurie nėra vienodai svarbūs visiems startuoliams. Turėtumėte žinoti visus etapus ir susitelkti tik tiek tais pagrindiniais uždaviniais, kurie yra prasmingiausi jūsų atveju.
3. Nustatykite pagrindinius tikslus ir užduotis
Kai turėsite aiškų ir pamatuojamą tikslą, pabandykite išsiaiškinti, ką paprastai reikia padaryti, norint jį pasiekti. Kokie yra jūsų pagrindiniai uždaviniai? Jūs jau žinote pagrindinius naujo produkto kūrimo etapus ir kiekvieno etapo uždavinius. Dabar jums reikia sukurti aiškias ir įgyvendinamas instrukcijas sau, kaip sukurti naują produktą efektyviausiu būdu.
Kitas žingsnis yra suskaidyti kiekvieną uždavinį į mažesnes išsamesnes užduotis. Taip, lengva pasakyti „Atlikti išankstinės gamybos bandymus su 100 potencialių klientų”, bet kai reikia įgyvendinti tokius uždavinius, galite nusivilti. Norint išvengti užstrigimo, užduokite sau vieną paprastą klausimą: „Ką reikia padaryti, norint įvykdyti šį uždavinį?” Taip pat visuomet kelis kartus patikrinkite, ar uždavinys bus įvykdytas, jei sėkmingai užbaigsite tas užduotis.
Patikrinkite naujo produkto kūrimo grafiko „Excel” šabloną. Tai yra tik šablonas, ne galutinis naujo produkto kūrimo planas, bet jis gali būti labai naudingas nustatant uždavinius ir užduotis. Štai ką jūs turėtumėte daryti:
- Peržiūrėkite siūlomus naujo produkto kūrimo etapus ir atnaujinkite juos, kad būtų konkretesni ir pamatuojami;
- Patikrinkite siūlomus uždavinius ir pakoreguokite juos pagal savo unikalų atvejį;
- Jei reikia, įtraukite papildomas užduotis
Rimtas projektų vadovas pasakytų, kad kiekviena užduotis turi būto apibrėžta pagal „SMART” metodiką. Tačiau, iš tiesų, jūs turite nuspręsti, ar norite, kad tos užduotys būtų itin ar panašesnės į pagrindinius nurodymus. Kuo konkretesnės užduotys, tuo lengviau jums bus įgyvendinti planą, nes jūs tiksliai žinosite, ką reikia padaryti ir kas yra labiau ar mažiau realu. Tačiau, kai kuriais atvejais startuoliai susiduria su apibrėžtumo trūkumu ir tuomet labai sunku nustatyti konkrečias, žemo lygio užduotis, nes tiek daug dalykų gali greitai pasikeisti.
4. Susiekite užduotis su datomis paprastoje „Gantt” diagramoje ar „Excel”
Dabar laikas padaryti jūsų naujo produkto kūrimo planą labiau įgyvendinamu ir stebimu. Turėti planą ir gerai, jis gali labai padėti, bet jei norite pasiekti net didesnius rezultatus, turite suplanuoti savo veiksmus atsižvelgiant į laiką ir pinigus. Iš esmės, jūs turite nuspręsti, kada kiekviena užduotis bus atlikta ir kiek ji kainuos. Nėra universalaus sprendimo.
Galite surašyti užduotis savo asmeniniame kalendoriuje (internetiniame arba ne), laiko planavimo programėlėje ar programinėje įrangoje, savo įmonės CRM, jei ji turi uždavinių ir užduočių funkciją. Yra daug specializuotų nemokamų ir mokamų programinės įrangos sprendimų ,skirtų nubrėžti „Gantt” diagramas projektams ir planams. „Gantt” diagramos naudojimas planuoti ir valdyti užduotis suteikia galimybę sujungti, suderinti ar net atlikti kelias užduotis vienu metu (net iš skirtingų etapų) ir taip sutaupyti laiko.
Pavyzdys iliustruoja pagrindinius produkto kūrimo plano patalpinimo į „Excel” skaičiuoklę principus. Daugeliui startuolių šis planavimo sprendimas yra lengvai pritaikomas ir naudingas, nes leidžia jiems:
- Sukurti užduotis uždaviniams, papildomas užduotis ir t.t., ir kiekvieną iš jų komentuoti. Taigi, galite leistis į detales, kiek tik norite ir viskas bus sekama. Jei norite matyti bendrą, strateginį vaizdą, galite paslėpti sugrupuotas eilutes su užduotimis ir jų papildymais.
- Viršutinė lentelės eilutė rodo laiko juostą (paprastai mėnesius ar savaites). Tam tikrų langelių pažymėjimas norima spalva leis jums lengvai matyti užduotis, kurioms turėtumėte skirti dėmesį.
- Apatinė lentelės eilutė rodo pinigų sumą, reikalingą visoms produkto kūrimo užduotims kiekvieną mėnesį. Jums tereikia įrašyti į langelį pinigų sumą, reikalingą kiekvienai užduočiai.
REZULTATAI
Atlikdami šiuos žingsnius, turėsite naujo produkto kūrimo grafiką „Excel” skaičiuoklėje ar kitu pasirinktu formatu. Tai leis jums pamatyti visą kelią. Grafikas rodo ne tik pagrindinius uždavinius ir užduotis, bet ir padeda jums planuoti laiką bei lėšas. Šiame etape labai svarbu atkreipti dėmesį, kad priimti produkto kūrimo sprendimai (ypač susiję su technologijomis) neapribos jūsų vystymosi galimybių ateityje, nesvarbu ar tai būtų susiję su gamyba, technologija ar komanda. Atminkite: startuoliai siekia augti, todėl jūs turėtumėte kurti produktus ir paslaugas, kad šie padėtų jums augti greitai, bet jūsų neapribotų.
Naudokite savo paruoštą produktų kūrimo grafiką bendrauti su savo komandos nariais ir potencialiais investuotojais. Tačiau, turėkite omenyje, kad naujo produkto kūrimo grafikas nėra „vienkartinė” užduotis. Peržiūrėkite ir atnaujinkite jį reguliariai, kad jis išliktų realus.
Available to download new product development schedule
